Réservation : mode opératoire

8 octobre 2024 - Temps de lecture: 4 minutes

Chères adhérentes, chers adhérents,

 

 

Cette année encore, nos cours de zumba font un carton et vous êtes de plus en plus nombreux(ses) à vouloir pratiquer cette activité.

Pour satisfaire tous(tes) nos adhérents(es) mais également pour la qualité des cours, votre confort et votre sécurité, nous sommes dans l’obligation de remettre en place un système de réservation

 

Celui-ci va concerner les deux cours du lundi (19 h et 20 h) ainsi que le nouveau créneau du jeudi mis en place cette année (à 19 h).

 

IMPORTANT – La réservation n'est possible que lorsque votre inscription est validée : réception de votre carte d'adhérent à jour (ou que vous avez reçu l'email de confirmation d'inscription).

Pour celles et ceux dont le dossier (même complet) a été refusé faute de place, vous pouvez vous représenter à un cours de zumba. Nous l’accepterons.

 

 

RÉSERVATION MODE D’EMPLOI

Les réservations sont ouvertes dès le mardi pour le lundi suivant, et dès le vendredi pour le jeudi suivant.

 

Il y a deux possibilités pour réserver un cours de Zumba :

Via le site du CEPC (http://gymcepc.org/reservation/)

Par SMS (détail ci dessous)

 

Réservation via le site

Lorsque vous validez votre réservation, vous recevez un email de confirmation qui contient :

-       un lien pour l'annulation éventuelle de la réservation (voir désistement ci-dessous)

-       un QR code pour le contrôle lors de la séance de zumba

 

Réservation par SMS

Elle se fait en envoyant un texto au numéro07 68 14 21 77. Attention : inutile de raconter votre vie ou de nous mettre des petits messages ! TapezUNIQUEMENT le code de la séance qui vous intéresse :

-       « Z1 » pour réserver la séance du lundi 19h,

-       « Z2 » pour réserver la séance du lundi 20h

-       « Z3 » pour réserver la séance du jeudi.

Vous recevez sous 5mn un texto confirmant votre réservation, ou un texto vous précisant que la réservation n'a pas pu se faire.

IMPORTANT : Ce numéro ne doit en aucun cas être utilisé pour échanger avec le bureau du CEPC. La communication avec le bureau doit se faire via l'adresse mail suivante : contact@gymcepc.org

 

Pourquoi votre réservation n’a pas pu se faire ? Ceci peut être dû à :

-       un numéro inconnu,

-       un quota de participants atteint (voir ci-dessous)

 

QUOTA

Afin que tout le monde puisse pratiquer son activité préférée, nous sommes obligés de mettre en place un quota, c’est-à-dire un nombre de places pour chaque séance (non définitif à ce jour et susceptible de changer).

 

 

DÉSISTEMENT

Vous avez réservé un cours et vous avez un empêchement ? Soyez fair-play et pensez aux autres adhérent(e)s qui n’ont pas eu de place. Pensez à annuler votre réservation.

Comment ? Vous avez deux possibilités :

-       en cliquant sur le lien présent à cet effet dans le mail de confirmation (seulement si vous avez réservé via le site)

-       en envoyant par SMS un code « S1 » « S2 » ou « S3 » (uniquement deux lettres) selon la réservation que vous voulez annuler, au même numéro que pour la réservation

Cela permettra aux personnes hors quota de recevoir une notification qu'une place s'est libérée.

Pourquoi ?

Si une autre personne se désiste, et fait la démarche d'annuler sa réservation, la première personne hors quota recevra une notification que sa réservation est devenue effective.

(Cette dernière peut elle-même annuler sa réservation si elle ne souhaite plus participer).

Contrôle

À chaque séance de Zumba, un contrôle peut être effectué par un des membres du CEPC.

Il faut alors présenter l'une des deux options suivantes :

-       le QR code que vous avez reçu par mail (en cas de réservation via le site)

-       votre carte d'adhérent à jour (valable quelle que soit la réservation)

 

 

Nous espérons que nos explications sont claires et comptant sur votre compréhension. 

À chaque séance, un membre du CEPC sur place peut vous apporter des précisions si besoin.

 

 

Equipe du CEPC - à votre disposition